相信很多曾去过东莞，深圳的人或者路过的人都知道，每当你路过的时候总会收到一堆招嫖，一条龙的短信，而且这个还是10086或者10010等官网发出来的，你一度感到惊讶吧，一是困惑移动联通等公司怎么会发这样的短信？如果不是那么又是谁泄露了我信息呢？先别着急，且听我娓娓道来。

首先，我们手机需要信号才能正常通话和发送短信，信号来源是来至于附近周边的各个基站，基站覆盖率越高，那么信号就越好，现在能理解为什么联通总比移动信号差了么……言归正传。这里要先介绍的是很多人听过的伪基站，伪基站的原理不复杂，从字面理解是伪装的基站，他是通过发出高频率的干扰信号源，强制接通你的手机，一接通就可以向你的手机端推送短信了。换一个说法就是当你离还有500米的情况下它就能向你推送短信，而且可以以任意号码发送给你。起初这个技术是台湾人做诈骗搞出来的，后面传到福建，福建把他发扬光大做到烂，做到国家13年立法针对此类案件。所以现在伪基站在国内基本行不通了，也走向了没落。

 能量守恒：能量既不会凭空消失，也不会凭空产生，它只会从一种形式转化为另一种形式，或者从一个物体转化为另一个物体上，在转移的过程中，能量总是保持不变。

当伪基站逐渐没落的时候。智能机也随着时代兴起，智能机始终没有办法绕开wifi这个功能。所以wifi探针就应运而生了。就它们的功能对比而言，伪基站在方便快捷上更胜一筹，wifi探针技术在功能和用户画像上更加强大。伪基站目前在国内监管的相当厉害，一旦被抓，基本3年起步！而wifi却钻了法律的空子。当然都有违法嫌疑，问题不大。

wifi探针是指基于wifi探测技术，自动识别特定范围内已开启wifi接收装置的移动终端设备（Android或IOS智能手机、手提电脑、平板等）并获取设备MAC信息的一种硬件。

工作原理：

1.将wifi探针设备安装在需要采集周边移动终端MAC地址的场景/场所（wifi探针投入使用需要有电且可联网上传数据）

2.用户携带移动终端进入这些场景/场所中，在wifi探针可探测范围内，wifi探针收集移动终端的MAC信息（如果智能手机等移动终端装置已经打开wifi接收装置，就会自动扫描附近wifi信号，wifi探针接收移动终端发射出来的信号进行识别并记录MAC信息）

3.探针将采集到的MAC信息通过网络上报到云服务器（wifi探针的主要作用是探测周边移动终端设备并收集MAC信息，探针本身并不存储这些信息，而是将信息通过网络发送到云服务器中）。

上报周期需配置，可以是1分钟，也可以是更长。对于数据实时性要求越高的场景，则上报周期会越短，上报频率也会随之增高，wifi探针需要的上网流量也会越大，因为上报数据需要消耗上网流量。当数据量比较大时，还需要具有高并发处理架构才能更好的处理这些高频率上报的大量数据。

4.云服务器后台将这些数据进行整理，并利用企业内部自有数据或第三方数据进行匹配映射（一般的映射是MAC地址、设备号ID、手机号之间的匹配关联），并分析处理数据

5.云服务器后台将数据处理结果通过报表等形式进行展示，或将用户数据输出到营销中使用（广告投放、短信、电话外呼等）

接下来我们谈怎么应用：

A、数据管理（以MAC地址为基础建立设备号ID和手机号之间的映射关系，需要依靠第三方数据）

用户数据整合管理：自动识别特定范围内已开启wifi接收装置的移动终端设备并获取设备MAC地址信息等；以MAC地址作为基础的身份识别，对接企业内部自有数据（如CRM客户数据、转化数据等）、广告投放数据（如曝光、点击数据等）和第三方数据（如运营商数据等），建立MAC地址、设备号ID、手机号之间的匹配关联关系库

线上到线下的广告监测：线上广告导流到线下商铺，需要监测看过或点击过广告的用户的到店情况，可将广告中曝光和点击用户ID（一般是设备号ID），与到店的用户ID（MAC地址）通过关系库进行匹配，计算线上广告用户与到店MAC用户的重合率

线下运营状况监控：新老客户识别（通过收集的MAC地址识别是新客户还是老客户，新客户是指首次光顾的客户）和回头率计算；人流/客流统计（附近人流量和到店客流量统计、客户量峰值、客户驻店时长、到店周期等，还可以结合进行客流预测）；

客户分布和行为轨迹分析：通过热力图分析分析用户在探测范围内的分布情况，分析哪些是热门区域（客流高）、哪些是冷门区域（客流低），从而更合理的优化场内布局；可以结合摄像头（通过摄像内容分析用户关注/触碰了哪些产品）或者产品触碰探测，进行客户行为轨迹分析和潜在产品需求，分析热门产品和冷门产品，从而更好地制定销售策略。

用户画像并生成标签：结合线上线下行为分析和第三方数据，形成完整的用户画像，并打上人群标签输出营销使用。

B、精准营销（线上引到线下，线下收集到线上用：提升客流量、重复到店率、停留时长，实现更高效益的营销）

访客召回：将到访探测范围的用户MAC地址转换为设备ID，通过线上广告投放将这些用户召回到店或传达其它更多信息；或者将这些MAC地址转换为手机号，通过发短信、打电话等方式将这些用户召回或传达其它更多信息。

扩大客户群：可以是在线上找到这些潜在客户，并投放广告吸引其到店；也可以是在线下找到这些客户，并转化成设备号ID到线上进行定向投放。如：通过结合第三方数据进行客户画像，lookalike找到更多相似的潜在客户，即将客户数据作为种子用户，通过线上数据和第三方数据等分析其性别、年龄、职业、上网浏览兴趣、居住区域等用户标签，找出跟客户人群的标签重合较高的人群，并对其投放广告吸引到店。又或者通过将线下收集的MAC地址数据上报到云服务后对这些用户进行分析是否潜在客户，这些数据不限于是到店客户，可能是覆盖的店外附近的人群、在电梯/商场广告处放置wifi探针收集到的某区域人群。

个性化导购：可以结合摄像头或人脸识别技术等，通过算法模型识别用户及其过往关注/购买产品的历史记录，借助系统进行个性化/智能化的导购服务。

看到这里，作为菠菜者的你，是不是又看到很多客户在向你们招手呢……