最开始做运营的时候，对指标分解啥的根本没任何概念，就眉毛胡子一把抓，领导说干嘛就去干，没想过以怎样的方式、哪些渠道来完成，反正就是干！

那时候的情形就是这样：

领导：你策划一个活动，希望能让20000个用户购买我们的产品

我：好的

然后绞尽脑汁思考了很久，写出了一个活动方案，可能是在活动期间购买产品，可以获得抽奖的机会，也可能免单等等，就这样的，交给领导看，领导看了看活动策划，没毛病，该有的都有，考虑的很全面，貌似也挺不错的；

然后按照活动策划方案写的，如期上线了活动，最后活动接近结束才开始焦急，领导安排的20000购买用户，连一半都没有达到啊！！

我想很多小伙伴都遇到过类似的情景，或许也很苦恼，忙了一通之后，老板看到数据肯定是直接开始教训发脾气，毕竟公司该支持的也支持了，但是效果却不见好；

那么是什么地方出问题了呢，这样累死累活策划了一个很好的活动，最后效果却不尽人意？我认为就是“运营指标”出了问题；

一定要对运营指标进行分解

就拿上面的例子，20000的购买用户这个运营指标举例说明吧；

平时产品/网站的用户来源前10（也可以是其他数字哈，我一般是统计前10或者前20）是哪些渠道？这个一定要知晓，我想即使自己产品没有数据后台，使用百度统计/谷歌统计/友盟等，上面都会给你统计展示出来的；

以往做活动的购买用户一般是多少？每次做的活动数据，如果有相关的后台记录最好，如果没有的话一定要自己记录好，同时还需要记录来的人有多少购买了，这个就是转付费，漏斗模型；

以往做活动的时候，用户来源最多的10个渠道是哪些？对于每个渠道的用户来源一定要做专门的区分，详尽办法去做区分，如果是链接，可以在链接里加上不同的utm参数，方便统计不同的渠道来源，如果是参与，可以为每个渠道设置不同的参与口令，方便统计……等等，总之一定要详尽办法去区分参与活动的不同渠道；

有了以上三个之后，就可以对运营指标进行分解了：

20000购买用户的指标，分解到10个渠道，根据历史数据，给每个渠道安排合适的指标，然后反推回去，每个渠道应该需要有多少用户来？是否需要增加新的渠道？……

如果综合之后，发现最初定的运营指标实在难以达成，那么就可以直接告诉老板这个指标定的不合理，然后说出你分析的数据，并给出一个合理的指标；

这样就一目了然了，每个渠道需要吸引多少人到页面，但是就这个最简单的运营指标分解，却往往容易被我们忽略，因为我们太容易聚焦关注在活动玩法上，而忘记了其他，比如忘记了要完成活动目标是需要用户来源的；

这只是一个非常简单的运营指标分解的例子，在我们运营过程中还有很多很多这样的例子，其实都需要我们在最开始做一个分解动作；

上面说的可能比较简单粗略，但想传达的思想已经说了，其他就不说太多了，看着也累，最后一段话：

一定要会分解运营指标，同时既要关注活动玩法，策划出好的活动，也要关注诸如流量来源、流量转化等一系列数据上，不然可能的结果就是自己辛辛苦苦策划了一个好活动，效果却不好；

有任何关于运营的想法或者问题，都可以随时找我谈论交流哦~