前言

最近几年，手机游戏大力发展。早年间，PC棋牌游戏制所造出的行业壁垒随着手游的发展正在土崩瓦解。 棋牌游戏因用户生命周期长，整体收入可观，开发成本低等因素成为了手游行业的必争之地。

一、运营圈那点事

运营这个圈子有个现象：小白做事很努力但不懂为什么，懂得人也不会告诉你为什么。 棋牌游戏更是如此，因为想做好 棋牌游戏的运营，你要知道很多秘密。

1、运营阶段

对职场的人来讲，我相信最可怕的就是被困在当前的环境中，你无法前进，而你又无法挣脱。所以，一定要弄清每个阶段应该做什么，能不能做，做到什么程度，有点类似5W2H思路。

1）基础运营：打杂

刚接触运营工作时，你要尽可能多的做事，做不同的事，做自己不会做的事，同时多去了解其他的同事在做些什么，总之你要搞清楚，整个项目中每个人都在干啥，是怎么干的。

2）项目运营：策略

恭喜你，你现在能负责一个项目了，这个时候更多是关注策略方面的问题了，运营的艺术在这个阶段开始初步体现，为了达成一个目标去做计划，而计划本身就是拆解这个大目标，然后分步骤完成多个小目标，有点像数据分析里的漏斗思维。另一方面，保证运营工作的落地与可持续进行也是一个重要内容。

3）整体运营：战略

什么是战略？有些人说战略是大的，策略是小的。我不敢苟同，战略不仅仅是大的问题，更是一个安全的问题，战略本身应该是一个平衡的状态迁移到另一个平衡的状态，平衡状态A--平衡状态B。去年每个月流水200万，今年我要做到500万，但是要建立在已有的200万不受影响的情况下。

到了这个阶段，基本上已经是高级运营经理或者运营总监了，看问题的眼光已经不一样了，你眼中更多的工作将是方向与经济思维。

4）全面运营：壁垒

战略已经有很多人无法看得懂，那壁垒呢？答案是：完全看不到。

这是这个圈子里最为神秘的一种运营手段。它会在市场编制一张无形的网，你割不破，看不到，冲不出，一旦进入，九死一生。

二、运营工作思路

如何能做好手头的工作？答案是：重复与即时反馈。

运营工作的基本思路是这样一条线，做好工作计划→在工作上实施计划→结束后进行归纳→归纳后再反推一下归纳结果也就是演绎→根据归纳演绎对计划进行调整→再次重复。

笔者个人的对运营的理解就是对产品进行的一系列的增效行为，通过人为干预使产品目标达到最大化。