易宝支付产业链整合能力或将成致胜关键
C端流量见顶,产业互联网进入快速增长阶段,产业支付将成为第三方支付未来的重要增长点,艾瑞咨询在4月发布的《迈向产业支付:中国第三方支付行业研究报告》中表达了这样的观点。
艾瑞咨询认为,互联网化的时间与难易程度决定第三方支付与产业的融合步伐。而在支付机构看来,抛开技术因素,谁能更好的深耕行业、实现对产业链的深度整合,谁就能在下一阶段的竞争中取得领先优势。
从共性化的To C到个性化的To B,深入行业很重要
无论是服务个人用户还是企业用户,懂客户都十分重要。正因为此,腾讯在宣布布局产业互联网后,在传统行业上开始发力,成立了金融、制造、医疗、政务等业务团队,深耕行业。
作为创业之初就定位服务企业的支付机构代表,易宝支付创始人、CEO唐彬说,服务个人用户需要解决的是共性的问题,追求“杀手级应用”。企业用户服务则需要个性化,需要定制化的部分非常多,一家企业一个解决方案、无数次迭代升级是常规现象。
正因为这种情况,即便对于阿里、腾讯这样的巨头而言,要短时间内完成支付业务从To C到To B的转变也殊为不易。
不仅如此,每个企业都在一条或多条产业链中生存,深入到一家企业,同时也要深入到其所在的产业链中去。产业支付竞争的起点,无疑是对行业的深入。
以易宝支付的垂直产业链互联网平台解决方案为例。易宝支付通过为行业头部垂直产业链互联网平台提供解决方案,向上触达原料商,向下延伸到经销商、品牌厂商,进而实现对全产业链的纵向覆盖。此外,易宝支付帮助垂直产业链互联网平台对接易宝合作的物流企业,帮助平台降低物流成本,同时实现对交易过程中货物的控制和物流信息的掌握。再加上垂直产业链互联网平台运营产生的信息流,以及易宝支付自身为产业链提供支付服务的过程中产生大量资金流信息,形成产业链资金流、物流和信息流的“三流合一”,进而实现了产业链及参与企业的经营风险可视、可控。再通过合作科技公司输出数字化风控模型,对接金融机构资金,同时对产业链中的企业和金融机构赋能,实现实体经济和金融的健康融合。
在这个过程中,支付机构的作用不仅仅是提供支付服务,而是基于自身优势帮助行业企业整合了更多资源,帮助企业实现更好的发展,进而实现共赢。
从一个行业到上下游行业,产业生态布局很重要
任何一个产业的兴衰,都离不开上下游行业的效应影响,每个行业都在产业链中扮演着重要的角色,相互共生成为一个庞大的产业生态场景。
以航空旅游为例,公务及旅游出行的需求,有航空、铁路、公路、OTA(如携程、去哪儿网等旅游电子商务平台)、旅行社、酒店、景区等多链路共同合力实现。怎样给出行人员提供一站式、便捷化的服务,是所有航旅企业努力的方向,合力把蛋糕做大,比怎么分蛋糕更加重要。
这一产业生态也是易宝支付十几年来充分布局的领域,作为业内唯一一家实现国内航空公司全覆盖的支付机构,易宝支付还覆盖了所有主流OTA平台,打通了涵盖航空公司、OTA、票务代理的航空生态,连接航空、铁路、租车的全交通生态,并涉及旅游、酒店到景区的全旅游生态,实现在这一大出行生态下的完全布局。
面向企业提供的服务中,易宝支付不仅有深入行业场景特性需求,以支付为核心的解决方案,同时也提供了众多叠加的金融增值服务,如信息平台建设,并具备帮助企业数字化改造、以更好融入生态的能力。
“过去十年,易宝是航空支付领域的领军者。未来,我们的目标是以支付解决方案为基础,延伸到更多科技、数字化和增值服务领域,帮助航空旅游这一产业生态继续发展壮大,满足更多个人用户对出行、旅游的便利、舒适服务需求。”易宝支付CEO助理、航旅事业部总经理韩棋介绍说。
如果说过去十几年支付行业是“靠牌照吃饭”,未来则必然是通过不断的升级自身服务能力、科技能力、解决方案能力去赢得行业地位的时代,深耕行业、帮企业优化产业链环节、和企业用户共同成长要求下的产业支付竞争已经开始。